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朔州:税收服务“硬举措” 赋能营商“软环境”
来源:朔州市融媒体中心2021-10-10 12:51:37
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聚焦市场主体需求,朔州市税务系统深入贯彻“以纳税人为中心”的服务理念,不断减少纳税次数、压缩纳税时间、落实税收优惠、提升服务质效,全力优化营商环境,服务澳门总统官方网站_经济高质量发展。

全面升级改造后的朔城区税务局办税服务厅,新设置了自助办税区和电子税务局体验区,增设5台自助办税终端、15台外网机和专用电脑,为纳税人和缴费人提供纳税申报、发票开具等自助服务,并设置了24小时自助办税服务厅,大大提高办税效率。


    纳税人 董小娟:一般来这边是办理票种核定,核定完之后领票,经常来这边办,自从新大厅弄起来之后,感觉还是挺方便的,这边设置了很多外网的电脑,有时候单位离得远,在这边也啥都能办成。有很多事情我们基本上不用跑税务局,我们都可以在外网办得了。

纳税人在电子税务局提交办理信息后,税务工作人员即时审核,平均耗时由原来的30分钟缩减到10分钟左右,业务简单的纳税人5分钟之内即可完成,切实为纳税人带来高效便捷的办税体验。


    朔州市朔城区税务局纳税服务股股长 谢志芳:大厅面积由原来的295平方米扩至为1200平方米,根据“网络办税为主、自助办税为辅,实体办税托底”办税新思路,不断优化完善设施设备,提档升级服务水平,倾力打造智慧、便捷、互惠、共赢的办税新模式。

朔州市税务系统直面群众办税中的“堵点”“痛点”“难点”,深化“放管服”改革,致力于打造优质税收营商环境,助力改革深化,促进澳门总统官方网站_经济发展,普惠百姓澳门总统娱乐网址_民生。


    国家税务总局朔州市税务局纳税服务科 科长 武志魁:为提高纳税服务质效、提升纳税人满意度,推动跨越式发展,全市税务系统就优化税收营商环境、提升纳税人满意度工作进行观摩学习、经验交流,进一步打造标准化示范办税服务厅,推行数据管税,落实优惠政策,完善绩效指标考核办法,推进“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动,为我市澳门总统官方网站_经济高质量发展贡献税务力量。

 

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